Als de koning je klant zou zijn
- Audioboek
- 3 uur
- 9,3
Retail, horeca & toerisme
Ben je gastvrij en maak je het mensen graag naar de zin? Ben je stressbestendig en weet je je concentratie ook tijdens piekuren vast te houden? Dan zijn de e-learnings Retail, Horeca & Toerisme echt iets voor jou. De leeritems in dit thema ondersteunen bij het ontwikkelen van vaardigheden, zoals kassawerkzaamheden, dranken serveren en bereiden, klantenservice, voorraadbeheer en assortiment samenstelling.
Het aanbod
Ultieme klantgerichtheid
- E-learning
- 1 uur
- 9,1
Basis verkoopgesprek voeren
- E-learning
- 8 uur
- 9
Kassawerkzaamheden
- E-learning
- 8 uur
- 8,9
Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden
- E-learning
- 1 uur
- 8,8
Klanttypen
- E-learning
- 9 uur
- 8,5
Samenstellen van een sterk assortiment
- E-learning
- 6 uur
- 10
Doeltreffende klantbenadering
- E-learning
- 1 uur
- 8
Basiskennis van bedrijfshulpverlening (BHV)
- E-learning
- 3 uur
Human2human: de nieuwe klantrelatie
- Audioboek
- 3 uur
- 10
Kloteklanten 3.0
- Audioboek
- 4 uur
- 10
Six Star Service: maak een onvergetelijke indruk op je klanten
- Audioboek
- 3 uur